- Giao diện Website Haravan
- Hoá đơn điện tử đa kênh
Harasocial
Phần mềm bán hàng Facebook, Instagram, Livestream - chốt đơn nhanh, không bỏ sót khách
Quản lý tập trung toàn bộ tin nhắn, bình luận, đơn hàng, khách hàng chỉ trong một giao diện. Tự động trả lời, tự động chốt đơn 24/7.
Phần mềm bán hàng Facebook Harasocial giúp tăng tương tác và bán hàng đa kênh dễ dàng
Tăng tỷ lệ ra đơn
Lên đơn nhanh chóng
Tăng hiệu suất vận hành & giảm tải nhân sự
Tăng doanh số & Giá trị đơn
Harasocial hợp tác với Meta ra mắt các tính năng giúp tăng chuyển đổi, doanh số trên Facebook
Meta Business Agent đã kết nối sẵn sàng với Haravan New
AI Agent tư vấn, phản hồi khách hàng trên Messenger 24/7. Giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, tăng cơ hội chốt đơn.
Tư vấn trực tiếp bằng Video Call ngay trên Messenger với Harasocial New
Không chỉ gọi thoại, giờ đây nhân viên có thể video call trực tiếp với khách hàng ngay trong cuộc trò chuyện Messenger trên Haravan — kết nối nhanh hơn, tư vấn hiệu quả hơn.
Messenger Calling trên Harasocial New
Gọi ngay cho khách hàng trên Messenger, không cần số điện thoại.
Meta Marketing Messages New
Gửi trực tiếp tin nhắn marketing hàng loạt trên Messenger. Chỉ cần email/ số điện thoại của khách, không cần khách đã nhắn tin với fanpage. Tiếp cận lại tệp khách hàng cũ dễ dàng.
Danh mục sản phẩm trên Messenger
Gắn giỏ hàng trên Messenger. Khách hàng xem danh sách sản phẩm, chọn biến thể và mua hàng trực tiếp trên Messenger, tạo trải nghiệm mua sắm thuận tiện.
Facebook Live Shopping
Ghim sản phẩm ngay trên màn hình livestream. Khách hàng xem và chốt đơn ngay trên livestream.
Đẩy dữ liệu chuyển đổi lên Facebook ads qua Conversion API
Thu thập dữ liệu hành vi của khách hàng và gửi dữ liệu chuyển đổi, mua hàng về Meta. Giúp thuật toán quảng cáo target chính xác nhóm có khả năng mua cao.
Khách hàng và thương hiệu tin dùng Harasocial Ecommerce
Không cần rời khỏi cuộc trò chuyện — chỉ một chạm để kết nối trực tiếp qua cuộc gọi.
Việc tạo ra một hệ sinh thái đa kênh toàn diện, bao gồm cả chatbot cho Facebook Messenger không chỉ đem lại doanh số cao hơn mong đợi, mà còn giúp chúng tôi tạo nhiều cuộc trò chuyện hữu ích với người tiêu dùng. Điều này vô cùng giá trị cho kế hoạch chinh phục khách hàng mới của chúng tôi.”
Việc phân bổ ngân sách quảng cáo của Tugo là 90% dành cho các kênh social như: Facebook, TikTok. Tuy nhiên gặp rất nhiều vấn đề như traffic lớn vào website, có nhiều kênh social không quản lý được. Nhờ có Harasocial, Tugo có thể quản lý được các tin nhắn, comment từ các mạng xã hội như Facebook và TikTok một cách hiệu quả vì đó là những lượt chuyển đổi rất quan trọng đối với Tugo.
Nhờ tích hợp tính năng Mua sắm trên Messenger do Haravan phối hợp cùng Meta triển khai, chúng tôi đã tăng 10% số đơn hàng và giảm 7,5% chi phí trên mỗi lượt mua. Đồng thời, Haravan giúp chúng tôi kết nối lại với khách hàng cũ qua Messenger để cập nhật đơn hàng, gửi ưu đãi và giới thiệu sản phẩm mới, qua đó nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Kết quả nói lên tất cả. Chúng tôi không chỉ tăng doanh số mà còn tối ưu hóa toàn bộ cách tiếp cận của mình. Bằng cách kết nối với những khách hàng sẵn sàng mua hàng, lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo của chúng tôi cho quảng cáo mua sắm trực tiếp đã tăng gần 7 lần. Đồng thời, chi phí trên mỗi lượt mua của chúng tôi giảm đáng kể, thấp hơn hơn 5 lần so với trước đây.
Haravan AI Chat
Tăng tỷ lệ chốt đơn, bán hàng tự động 24/7
AI tự động tiếp nhận – phân tích – trả lời hàng ngàn hội thoại từ Facebook, Instagram chỉ trong vài phút. Tư vấn đúng ý khách, phản hồi theo ngữ cảnh và hỗ trợ chốt đơn thông minh như đang trò chuyện với nhân viên thật.
