quản lý bán hàng đa kênh Omnichannel

Giải pháp trọn bộ cho việc kinh doanh, quản lý bán hàng từ Website, Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Tiki… cho đến Chuỗi cửa hàng. Haravan Omnichannel với chi phí hợp lý giúp bạn kinh doanh đa kênh hiệu quả, tối ưu và tăng trải nghiệm cho khách hàng

ĐỐI TÁC CAO CẤP CỦA META VÀ GOOGLE

NHỮNG lỢI ÍCH OMNICHANNEL MANG LẠI CHO BẠN

Thu hút thêm nhiều khách hàng mới ở đa kênh

Thu hút thêm nhiều khách hàng mới ở đa kênh

Tăng gấp 3 lần tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu

Tăng gấp 3 lần tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu

Tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân sự

Tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân sự

Xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn

Xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn

các tính năng nổi bật

Dễ dàng kết nối tất cả các kênh bán tại một nơi duy nhất

  • Bán hàng mọi kênh dễ dàng từ: Website, Mạng xã hội (Facebook, Zalo, Instagram..),Google Shopping, Sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki) đến chuỗi Cửa hàng offline và quản lý trên cùng một giao diện với vài thao tác đơn giản.
  • Tiết kiệm thời gian, nhân sự, chi phí khi bán hàng trên nhiều kênh.
  • Tránh các thao tác đăng nhập đăng xuất rườm rà giữa các tài khoản ở các kênh bán khác nhau.
  • Dễ dàng kiểm soát tồn kho, đơn hàng tránh thất thoát, sai sót hay nhầm lẫn không đáng có.

Dễ dàng quản lý bán hàng đa kênh tại trên một nền tảng

Thanh toán

Tích hợp 12 cổng thanh toán phổ biến (Momo, Zalopay, Moca) Các giao dịch xử lý qua cổng thanh toán đều được báo cáo trực tiếp ngay trên trang quản trị.

Sản phẩm

Tự động trừ kho và đồng bộ sản phẩm khi có giao dịch phát sinh. Tuỳ chọn ẩn/hiển sản phẩm theo kênh bán và theo dõi sản phẩm bán chạy trên mỗi kênh.

Đơn hàng

Tiếp nhận và xử lý đơn hàng tự động. Chuyển đơn hàng loạt cho nhà vận chuyển, gửi email xác nhận đến khách hàng. Tra cứu đơn hàng theo kênh bán với bộ lọc thông minh.

Nhân viên

Tính năng quản lý, theo dõi hoạt động, quy trình và hiệu suất làm việc của nhân viên.

Tồn kho

Phân chia kho hàng theo chi nhánh, kênh bán và linh hoạt điều chỉnh tồn kho theo sản phẩm, biến thể sản phẩm.

Báo cáo

Thống kê tổng doanh thu, số lượng đơn hàng, số hàng tồn kho. Kết quả bán hàng phân chia theo các kênh.

Vận chuyển

Tích hợp hơn 15 nhà vận chuyển: GHN, ViettelPost, GrabExpress, Ahamove,... Đẩy đơn tự động qua nhà vận chuyển. Cập nhật trạng thái đơn hàng.

Tài chính

Báo cáo tài chính đa kênh giúp bạn quản lý và kiểm soát dòng tiền thu chi theo ngày, tháng và quý với từng kênh hay chương trình bán hàng, khuyến mãi nhanh chóng.

Giá & Khuyến mãi

Giá cả được đồng bộ. Dễ dàng tạo các chương trình khuyến mãi theo từng kênh hoặc đa kênh giúp tăng hiệu quả các chương trình marketing và tối đa hoá doanh thu.

Tăng doanh thu nhờ thấu hiểu khách hàng hơn

Omnichannel giúp bạn hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng, mang đến trải nghiệm mua hàng tốt nhất, xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng và tăng tần suất mua lại cao hơn.

Thấu hiểu khách hàng

Thu thập dữ liệu, hành vi mua sắm và tương tác của khách hàng tiềm năng ở các kênh bán hàng khác nhau giúp đánh giá, tối ưu trải nghiệm mua hàng từ đó thúc đẩy khách mua hàng nhiều hơn.

Chủ động tương tác

Chủ động tương tác khách hàng qua nhiều điểm chạm khác nhau như Hotline, Chat qua Facebook, Tương tác trên Website, Sàn TMDT hay tại Cửa hàng… khách hàng ở đâu tiếp cận đúng lúc, đúng thời điểm, đúng thông điệp ngay tại đó

Cá nhân hóa trải nghiệm

Kịch bản chăm sóc qua chatbot, email, sms… được cá nhân hoá để chăm sóc tốt hơn, tăng tần suất mua lại.

hướng dẫn liên kết quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử

(Bỏ qua bước này nếu bạn đã có tài khoản)

Liên kết các kênh bán hàng

Liên kết các kênh bán hàng

(Các tài khoản bán hàng đã có sẵn)

Đăng / đồng bộ sản phẩm

Đăng / đồng bộ sản phẩm

Sản phẩm được tự động cập nhật trên các kênh bán hàng.

Đăng ký dùng thử

Thu thập, Quản lý và Tối ưu

Hiểu khách hàng hơn để đưa ra chiến dịch Marketing phù hợp.

Haravan Omnichannel - Một nền tảng bán hàng đáp ứng cho mọi quy mô

Là chủ shop kinh doanh nhỏ hay Doanh nghiệp vừa và lớn đều có thể tận dụng Giải pháp bán hàng đa kênh Haravan Omnichannel vào mô hình kinh doanh của mình để tiếp cận nhóm khách hàng mua sắm đa kênh

Inside Haravan

Những điều thú vị và thành quả mà Haravan muốn được chia sẻ với các bạn.

Haravan là đối tác công nghệ đầu tiên tại Việt Nam vinh dự được Google đề xuất là Nền tảng cho Nhà bán lẻ, cung cấp hình thức Google Smart Shopping giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người tìm kiếm thông tin mua sắm mỗi ngày trên các nền tảng của Google.

Meta Business Partner

Được chứng nhận là Meta Business Partner (Facebook Business Partner) năm 2017 và đối tác Việt Nam duy nhất nằm trong danh sách nhà phát triển nền tảng công nghệ hỗ trợ kinh doanh trên Facebook Messenger.

Hơn 50.000 người kinh doanh và thương hiệu bậc nhất đang tin dùng

Vector