Phần mềm chốt đơn Livestream Facebook hiệu quả với Harasocial
Chuyển đổi những bình luận trên Livestream thành đơn hàng nhanh chóng, không bỏ sót bất cứ comment mua hàng
Meta Business Partner đầu tiên tại Việt Nam 2017
Meta Business Partner đầu tiên tại Việt Nam 2017
Tại sao bán hàng trên Livestream?
Là xu hướng bán hàng tiếp cận người dùng nhanh nhất
Không phụ thuộc và mất nhiều chi phí vào quảng cáo
Tạo điểm riêng cho shop của bạn mà không thể sao chép
Tăng sự tương tác trực tiếp giữa chủ shop và khách hàng
Quy trình Livestream bán hàng tiêu chuẩn
Trước live Chuẩn bị sản phẩm
Chuẩn bị trước danh sách sản phẩm sẽ Livestream: mã sản phẩm, kích thước, màu sắc, giá bán, tồn kho...
Trong live Tự động chốt đơn
Khi khách hàng bình luận các từ khóa sản phẩm tương ứng, hệ thống sẽ tự động nhận diện và tạo đơn hàng nháp.
Sau LiveGửi hóa đơn
Xác thực, tạo đơn và gửi hóa đơn mua hàng cho khách hàng bao gồm: sản phẩm, địa chỉ, thanh toán….
Phần mềm chốt đơn livestream Harasocial với những tính năng nâng cao giúp quản lý bán hàng và tăng trưởng hiệu quả
Chọn nhanh sản phẩm để Livestream
Thiết lập mã sản phẩm, màu sắc, giá cả, tồn kho… nhanh chóng trước và trong quá trình Livestream.
Thiết lập mã sản phẩm, màu sắc, giá cả, tồn kho… nhanh chóng trước và trong quá trình Livestream.
Tự động nhận diện nội dung bình luận để chốt đơn livestream
Trong quá trình Livestream, phần mềm chốt đơn Harasocial sẽ nhận diện bình luận theo từ khoá bạn đã thiết lập sẵn và tự động tạo đơn.
Đồng thời, hệ thống cũng tự động inbox/comment phản hồi khách hàng khi đơn hàng được tạo thành công hoặc sai cú pháp bình luận đảm bảo bạn không bị sót bất cứ tương tác nào của khách hàng
Hỗ trợ ẩn bình luận của khách hàng tránh bị cướp thông tin khi Livestream
Gộp đơn dễ dàng cho từng khách hàng
Phần mềm quản lý bán hàng livestream Harasocial giúp bạn dễ dàng tra cứu toàn bộ bình luận, inbox của khách hàng ở nhiều livestream khác nhau để gộp đơn và tránh phiền toán khi xin thông tin khách hàng nhiều lần.
Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng, phân biệt khách hàng cùng tên-mới-cũ-sỉ-lẻ và đánh dấu boom hàng ngay lúc livestream
Giao việc tự động cho nhân viên khi livestream
Tự động phân chia khách hàng xuống nhân viên đang trực chat. Đánh giá chính xác hiệu quả chốt đơn, bán hàng và chăm sóc khách hàng của từng nhân viên.
Tăng tốc độ xử lý đơn hàng, giảm thiểu việc tạo đơn và xử lý đơn thủ công trên từng bình luận.
Tạo đơn nhanh và đẩy đơn trực tiếp cho nhà vận chuyển
Ứng dụng chốt đơn livestream Harasocial giúp bạn tạo nhanh đơn hàng và gửi hoá đơn mua hàng ngay trong khung chat.
Kết nối hơn 15 nhà vận chuyển phổ biến giúp dễ dàng so sánh phí, đẩy đơn nhanh chóng, theo dõi quá trình giao hàng và nhận ưu đãi phí ship rẻ hơn 30% so với thông thường
Thống kê hiệu quả chốt đơn livestream từ chi tiết đến tổng quan
Báo cáo chi tiết số người xem livestream, số lượng inbox/comment, số đơn hàng và doanh thu chốt được
Theo dõi tổng quan tình hình kinh doanh trên livestream và các kênh bán hàng khác cách chi tiết và dễ hiểu...
Tự động đẩy event Purchased (đã mua hàng) lên facebook ads để bạn có thể thống kê được hiệu quả từng chiến dịch (đơn hàng, doanh thu…)
Tích hợp với tính năng quản lý fanpage giúp tăng tỷ lệ chốt đơn, giữ chân khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng hệ thống CSKH tự động
