Xin chào nhà bán hàng

Bạn đã chuẩn bị kinh doanh hiệu quả cùng Haravan chưa?

Khóa đào tạo vận hành gồm những gì?

40+ khoá tự học qua video miễn phí.
40+ khoá tự học qua video miễn phí.
Nội dung đào tạo phong phú.
Nội dung đào tạo phong phú.
60.000+ khách hàng tham gia.
60.000+ khách hàng tham gia.
Hướng dẫn chi tiết cách thức vận hành hệ thống Haravan.
Hướng dẫn chi tiết cách thức vận hành hệ thống Haravan.
Chủ động và linh hoạt thời gian xem video.
Chủ động và linh hoạt thời gian xem video.
Bài giảng trực quan, thực tế.
Bài giảng trực quan, thực tế.

Giá trị nhận được khi tham gia khoá đào tạo của Haravan

Biết thiết lập và triển khai vận hành với hệ thống Haravan.
Biết thiết lập và triển khai vận hành với hệ thống Haravan.
Sở hữu kiến thức quản lý đơn hàng qua website, livestream...
Sở hữu kiến thức quản lý đơn hàng qua website, livestream...
Nắm được cách thức quản lý doanh nghiệp hiệu quả.
Nắm được cách thức quản lý doanh nghiệp hiệu quả.
Nâng cao hiệu suất bán hàng, marketing, quản trị tồn kho...
Nâng cao hiệu suất bán hàng, marketing, quản trị tồn kho...

Bắt đầu hành trình bán hàng đa kênh cùng Haravan

Bắt đầu hành trình bán hàng đa kênh cùng Haravan

Haravan đề xuất lộ trình đào tạo phù hợp với kênh bạn muốn bắt đầu kinh doanh

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh chuẩn bị các thông tin cần thiết trước khi bắt đầu bán hàng, hoặc giới thiệu thương hiệu, sản phẩm.

Thời lượng: 20 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được lợi ích khi bán hàng đa kênh cùng hệ thống Haravan.
  • Được mô tả cụ thể các bước triển khai vận hành một website.
  • Phân biệt các khái niệm như sản phẩm, nhóm sản phẩm, blog, sitemap, chính sách...
  • Biết cách chuẩn bị thông tin phù hợp trước khi thiết lập website thương mại điện tử.

Nội dung chính

  • Vì sao bán hàng đa kênh trở thành xu hướng kinh doanh?
  • Chuẩn bị gì để xây dựng kênh bán hàng hiệu quả?
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Hướng dẫn nhà bán hàng đăng tải các thông tin phù hợp với tiêu chuẩn một website thương mại điện tử.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hình dung tổng quan các nội dung cần đăng tải trước khi thiết lập website.
  • Nắm vững các nguyên tắc cần biết khi đăng tải thông tin sản phẩm, thương hiệu.
  • Biết cách đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, trang nội dung.

Nội dung chính

  • Đăng thông tin sản phẩm.
  • Đăng thông tin nhóm sản phẩm.
  • Đăng thông tin chính sách bán hàng.
  • Đăng thông tin các trang khác.

Dịch vụ hỗ trợ: Hoàn thiện website cơ bản / nâng cao.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng hiểu và tự thiết lập được giao diện website bán hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Phân biệt được website bán hàng và website doanh nghiệp.
  • Hiểu được cấu trúc giao diện một website chuẩn thương mại điện tử.
  • Hiểu được vai trò của việc xây dựng nội dung trên website.
  • Nắm được tầm quan trọng khi đăng ký website với Bộ Công Thương.
  • Biết cách thiết lập giao diện website hoàn chỉnh.

Nội dung chính

  • Thiết lập menu.
  • Thiết lập trang blog, trang nội dung, trang liên hệ.
  • Thiết lập giao diện website.
  • Thiết lập phương thức vận hành.
  • Thiết lập trỏ tên miền.
  • Đăng ký Bộ Công Thương.

Dịch vụ hỗ trợ: Hoàn thiện website cơ bản / nâng cao.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm được các loại hình khuyến mãi phổ biến trên thị trường và cách áp dụng vào việc kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững các nguyên tắc, quy định cho phép/cấm khi khuyến mãi.
  • Hiểu và phân biệt được từng loại hình khuyến mãi.
  • Biết cách vận dụng phù hợp vào hành trình người mua hàng.
  • Phân biệt được chương trình khuyến mãi và mã khuyến mãi.
  • Biết cách thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về khuyến mãi.
  • Phân biệt các loại hình khuyến mãi tại Haravan.
  • Thiết lập các khuyến mãi với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp người bán hiểu vai trò của quản trị tồn kho để có phương án nhập xuất hàng phù hợp, tăng hiệu quả kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu rõ mô hình tổng quan, cách thức vận hành của một kho hàng.
  • Nắm vững quy trình, nghiệp vụ nhập - xuất hàng cho nhà bán nhỏ, nhà bán nhiều kho.
  • Nhận được một số giải pháp quản trị để tối ưu hoá quy trình nhập - xuất hàng.
  • Phân biệt trải nghiệm "tồn kho cơ bản" và "tồn kho nâng cao" của Haravan.
  • Vận dụng được trải nghiệm "tồn kho cơ bản" hoặc "tồn kho nâng cao" của Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về quản trị kho hàng.
  • Các trải nghiệm quản trị kho hàng tại Haravan.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán nhỏ.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán đa kho.
  • Thiết lập phân quyền cho nhân viên.
  • Các vấn đề thường khi quản lý kho.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững quy trình và các trường hợp phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng đa kênh.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững quy trình khi một đơn hàng phát sinh đến kết thúc.
  • Phân biệt được điểm khác nhau giữa đơn hàng trên từng kênh bán.
  • Hiểu rõ các trạng thái vận chuyển, trạng thái thanh toán của một đơn hàng.
  • Nắm cơ bản các theo tác xử lý đơn hàng với hệ thống Haravan.
  • Vận dụng một cách phù hợp các tính năng như gộp đơn, giao hàng hàng loạt.

Nội dung chính

  • Tổng quan về đơn hàng.
  • Quy trình xử lý đơn hàng.
  • Nghiệp vụ xử lý đơn hàng với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng kiểm soát nguồn tiền hiệu quả trong quá trình thu chi, quản lý công nợ của đối tác, khách hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu và phân biệt rõ các khái niệm phổ biến trong quản lý thu chi.
  • Hiểu được lợi ích và vai trì của việc quản lý thu chi, công nợ.
  • Nắm vững quy trình thu - chi, quy trình quản lý công nợ.
  • Biết sử dụng tính năng "Sổ quỹ" để quản lý thu chi.
  • Biết sử dụng tính năng "Công nợ" để quản lý công nợ.

Nội dung chính

  • Quản lý thu chi.
  • Trải nghiệm quản lý thu chi với Haravan.
  • Quản lý công nợ.
  • Trải nghiệm quản lý công nợ với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hiểu rõ vai trò, lợi ích và trường hợp vận dụng từng loại báo cáo trong hệ thống báo cáo kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm tổng quan kiến thức về hệ thống báo cáo trong kinh doanh.
  • Phân biệt được sự khác nhau giữa các loại bán cáo bán hàng, tài chính, tồn kho,...
  • Hiểu được vai trò và tầm quan trọng, cách sử dụng từng loại báo cáo.
  • Biết cách sử dụng tính năng báo cáo của Haravan.
  • Biết cách xem số liệu để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Nội dung chính

  • Tổng quan về hệ thống báo cáo.
  • Các báo cáo liên quan kênh bán.
  • Báo cáo bán hàng.
  • Báo cáo tài chính.
  • Báo cáo website.
  • Báo cáo tồn kho.
  • Báo cáo kênh bán sàn thương mại điện tử.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán chuẩn bị và thiết lập những nội dung phù hợp để giới thiệu thương hiệu trên kênh Website doanh nghiệp.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Phân biệt được đặc điểm của website doanh nghiệp so với website bán hàng.
  • Phân biệt 2 loại website doanh nghiệp phổ biến: Có nút CTA và không có nút CTA.
  • Biết rõ các giá trị nhận được khi sử dụng website doanh nghiệp của Haravan.
  • Nắm các nguyên tắc khi thiết lập giao diện website doanh nghiệp.
  • Phân biệt sự khác biệt giữa trang nội dung trên website doanh nghiệp với website bán hàng.
  • Hiểu được lợi ích khi dùng chatbot trong tư vấn khách hàng qua website doanh nghiệp.

Nội dung chính

  • Tổng quan về website doanh nghiệp.
  • Thiết lập giao diện website.
  • Thiết lập menu.
  • Thiết lập trang blog, trang nội dung, trang liên hệ.
  • Thiết lập phân quyền và trỏ tên miền.
  • Thiết lập chatbot.
  • Đăng ký Bộ Công Thương.

Dịch vụ hỗ trợ: Hoàn thiện website cơ bản / nâng cao.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh chuẩn bị thông tin cần thiết trước khi bắt đầu bán hàng, hoặc giới thiệu thương hiệu, sản phẩm.

Thời lượng: 20 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được lợi ích khi bán hàng đa kênh cùng hệ thống Haravan.
  • Phân biệt các khái niệm như sản phẩm, nhóm sản phẩm, blog, sitemap, chính sách...
  • Biết cách chuẩn bị thông tin phù hợp trước khi thiết lập kênh bán Social.

Nội dung chính

  • Vì sao bán hàng đa kênh trở thành xu hướng kinh doanh?
  • Chuẩn bị gì để xây dựng kênh bán hàng hiệu quả?
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Hướng dẫn nhà bán hàng đăng tải các thông tin lên hệ thống Haravan trước khi kinh doanh trên Social Commerce.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hình dung tổng quan các nội dung cần đăng tải trước khi thiết lập website.
  • Nắm vững các nguyên tắc cần biết khi đăng tải thông tin sản phẩm, thương hiệu.
  • Biết cách đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, trang nội dung.

Nội dung chính

  • Đăng thông tin sản phẩm.
  • Đăng thông tin nhóm sản phẩm.
  • Đăng thông tin chính sách bán hàng.
  • Đăng thông tin các trang khác.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng hiểu và nắm rõ cách thức kinh doanh, thiết lập cửa hàng trên các nền tảng Social Commerce.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được một số lưu ý và cách xây dựng kênh bán trên Social Commerce hiệu quả.
  • Nắm được quy trình bán hàng chuẩn chỉnh trên kênh Social Commerce.
  • Hiểu được cách vận hành và lợi ích khi sử dụng HaraSocial để bán hàng trên Social Commerce.
  • Biết cách áp dụng chatbot trong việc bán hàng trên Social Commerce.
  • Phân biệt được 3 loại tin nhắn mở đầu, tin nhắn thường gặp, và tin nhắn mặc định.

Nội dung chính

  • Tổng quan về bán hàng trên Social Commerce.
  • Quy trình bán hàng trên Social Commerce.
  • Trải nghiệm bán hàng Social Commerce cùng Haravan.
  • Thiết lập bán hàng trên Social Commerce.
  • Thiết lập trợ lý chat (Chatbot).
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm được các loại hình khuyến mãi phổ biến trên thị trường và cách áp dụng vào việc kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững các nguyên tắc, quy định cho phép/cấm khi khuyến mãi.
  • Hiểu và phân biệt được từng loại hình khuyến mãi.
  • Biết cách vận dụng phù hợp vào hành trình người mua hàng.
  • Phân biệt được chương trình khuyến mãi và mã khuyến mãi.
  • Biết cách thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về khuyến mãi.
  • Phân biệt các loại hình khuyến mãi tại Haravan.
  • Thiết lập các khuyến mãi với Haravan
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp người bán hiểu vai trò của quản trị tồn kho để có phương án nhập xuất hàng phù hợp, tăng hiệu quả kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu rõ mô hình tổng quan, cách thức vận hành của một kho hàng.
  • Nắm vững quy trình, nghiệp vụ nhập - xuất hàng cho nhà bán nhỏ, nhà bán nhiều kho.
  • Nhận được một số giải pháp quản trị để tối ưu hoá quy trình nhập - xuất hàng.
  • Phân biệt trải nghiệm "tồn kho cơ bản" và "tồn kho nâng cao" của Haravan.
  • Vận dụng được trải nghiệm "tồn kho cơ bản" hoặc "tồn kho nâng cao" của Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về quản trị kho hàng.
  • Các trải nghiệm quản trị kho hàng tại Haravan.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán nhỏ.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán đa kho.
  • Thiết lập phân quyền cho nhân viên.
  • Các vấn đề thường gặp khi quản lý kho.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh hiểu rõ về việc triển khai tin bán hàng (Post / Reel) với hệ thống Haravan.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Phân biệt được các hình thức bán hàng trên Meta như Post, Reel, Livestream,...
  • Hiểu rõ quy trình bán hàng phát sinh qua Post / Reel của Meta.
  • Biết được tiêu chí xây dựng một bài bán hàng hiệu quả qua Post / Reel.
  • Làm quen với giao diện bán hàng qua Post / Reel với Haravan.
  • Trải nghiệm tính năng "Auto Comment" với Haravan.

Nội dung chính

  • Các hình thức bán hàng trên Meta.
  • Quy trình xử lý đơn hàng qua Post / Reel.
  • Nghiệp vụ bán hàng qua Post / Reel của Meta.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh hiểu rõ về việc triển khai bán hàng qua hội thoại với hệ thống Haravan.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được các lợi ích khi bán hàng qua hội thoại với Messenger, Shopee, Zalo OA...
  • Hiểu rõ quy trình xử lý đơn hàng qua hội thoại.
  • Hiểu được các thao tác cần thực hiện trong nghiệp vụ tạo và xử lý đơn.
  • Nắm vững được các tính năng sẽ có khi chat với khách hàng qua hội thoại trên hệ thống Haravan.
  • Trải nghiệm tính năng "Quản lý hội thoại thông minh trên nhiều Fanpage" với Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về bán hàng qua hội thoại.
  • Quy trình xử lý đơn hàng qua hội thoại.
  • Trải nghiệm bán hàng qua hội thoại cùng với Haravan.
  • Quản lý hội thoại thông minh trên nhiều Fanpage.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững quy trình và các trường hợp phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng đa kênh.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững quy trình khi một đơn hàng phát sinh đến kết thúc.
  • Phân biệt được điểm khác nhau giữa đơn hàng trên từng kênh bán.
  • Hiểu rõ các trạng thái vận chuyển, trạng thái thanh toán của một đơn hàng.
  • Nắm cơ bản các theo tác xử lý đơn hàng với hệ thống Haravan.
  • Vận dụng một cách phù hợp các tính năng như gộp đơn, giao hàng hàng loạt.

Nội dung chính

  • Tổng quan về đơn hàng.
  • Quy trình xử lý đơn hàng.
  • Nghiệp vụ xử lý đơn hàng với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng kiểm soát nguồn tiền hiệu quả trong quá trình thu chi, quản lý công nợ của đối tác, khách hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu và phân biệt rõ các khái niệm phổ biến trong quản lý thu chi.
  • Hiểu được lợi ích và vai trì của việc quản lý thu chi, công nợ.
  • Nắm vững quy trình thu - chi, quy trình quản lý công nợ.
  • Biết sử dụng tính năng "Sổ quỹ" để quản lý thu chi.
  • Biết sử dụng tính năng "Công nợ" để quản lý công nợ.

Nội dung chính

  • Quản lý thu chi.
  • Trải nghiệm quản lý thu chi với Haravan.
  • Quản lý công nợ.
  • Trải nghiệm quản lý công nợ với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hiểu rõ vai trò, lợi ích và trường hợp vận dụng từng loại báo cáo trong hệ thống báo cáo kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm tổng quan kiến thức về hệ thống báo cáo trong kinh doanh.
  • Phân biệt được sự khác nhau giữa các loại bán cáo bán hàng, tài chính, tồn kho,...
  • Hiểu được vai trò và tầm quan trọng, cách sử dụng từng loại báo cáo.
  • Biết cách sử dụng tính năng báo cáo của Haravan.
  • Biết cách xem số liệu để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Nội dung chính

  • Tổng quan về hệ thống báo cáo.
  • Các báo cáo liên quan kênh bán.
  • Báo cáo bán hàng.
  • Báo cáo tài chính.
  • Báo cáo website.
  • Báo cáo tồn kho.
  • Báo cáo kênh bán sàn thương mại điện tử
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng hiểu và lựa chọn phương thức chốt đơn livestream phù hợp.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu được tổng quan những kiến thức về việc bán hàng qua livestream.
  • Biết được các lưu ý trước, trong và sau quá trình livestream.
  • Làm quen với giao diện, nắm được lợi ích khi sử dụng HaraSocial Live của Haravan.
  • Phân biệt được các phương thức chốt đơn qua livestream: Tự động, thủ công, sau live.

Nội dung chính

  • Tổng quan về bán hàng qua Livestream Facebook.
  • Giới thiệu về công cụ bán hàng HaraSocial Live.
  • Các phương thức chốt đơn Livestream phổ biến.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng hiểu được chi tiết từng bước vận hành một phiên livestream bán hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm được các lưu ý khi khởi tạo một chiến dịch livestream bán hàng.
  • Những thông tin cần chuẩn bị trước khi livestream bán hàng.
  • Hiểu được các nghiệp vụ để tối ưu hiệu suất trong quá trình livestream.
  • Được gợi ý một số công cụ, giải pháp tăng hiệu suất livestream, tăng lượt xem...
  • Được hướng dẫn cách xem báo cáo và ý nghĩa các chỉ số sau phiên live bán hàng.

Nội dung chính

  • Nghiệp vụ vận hành trước Livestream.
  • Nghiệp vụ vận hành trong quá trình Livestream.
  • Nghiệp vụ vận hành sau Livestream.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh chuẩn bị thông tin cần thiết trước khi bắt đầu bán hàng, hoặc giới thiệu thương hiệu, sản phẩm.

Thời lượng: 20 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được lợi ích khi bán hàng đa kênh cùng hệ thống Haravan.
  • Phân biệt các khái niệm như sản phẩm, nhóm sản phẩm, blog, sitemap, chính sách...
  • Biết cách chuẩn bị thông tin phù hợp trước khi thiết lập kênh sàn thương mại điện tử.

Nội dung chính

  • Vì sao bán hàng đa kênh trở thành xu hướng kinh doanh?
  • Chuẩn bị gì để xây dựng kênh bán hàng hiệu quả?
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Hướng dẫn nhà bán hàng đăng tải thông tin lên hệ thống Haravan trước khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hình dung tổng quan các nội dung cần đăng tải trước khi thiết lập website.
  • Nắm vững các nguyên tắc cần biết khi đăng tải thông tin sản phẩm, thương hiệu.
  • Biết cách đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, trang nội dung.

Nội dung chính

  • Đăng thông tin sản phẩm.
  • Đăng thông tin nhóm sản phẩm.
  • Đăng thông tin chính sách bán hàng.
  • Đăng thông tin các trang khác.

Dịch vụ hỗ trợ: Hoàn thiện sàn TMĐT.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng hiểu được tổng quan về việc kinh doanh trên sàn thương mại điện tử với hệ thống Haravan.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu rõ hành trình mua hàng và cách tiếp cận người mua trên sàn TMĐT.
  • Nắm vững các quy định và lưu ý khi kinh doanh trên sàn TMĐT.
  • Hiểu được ưu điểm của các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, TikTok Shop, TiKi.
  • Biết được các lợi ích khi sử dụng tính năng "Kết nối đa gian hàng" với Haravan.
  • Nắm tổng quan các thao tác cần thực hiện khi thiết lập sàn TMĐT.

Nội dung chính

  • Tổng quan về sàn thương mại điện tử.
  • Trải nghiệm kết nối các sàn TMĐT với Haravan.
  • Thiết lập cấu hình đồng bộ thông tin trên sàn TMĐT.
  • Liên kết sản phẩm giữa các sàn với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm được các loại hình khuyến mãi phổ biến trên thị trường và cách áp dụng vào việc kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững các nguyên tắc, quy định cho phép/cấm khi khuyến mãi.
  • Hiểu và phân biệt được từng loại hình khuyến mãi.
  • Biết cách vận dụng phù hợp vào hành trình người mua hàng.
  • Phân biệt được chương trình khuyến mãi và mã khuyến mãi.
  • Biết cách thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về khuyến mãi.
  • Phân biệt các loại hình khuyến mãi tại Haravan.
  • Thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Dịch vụ hỗ trợ: Marketing tổng thể by Haravan.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp người bán hiểu vai trò của quản trị tồn kho để có phương án nhập xuất hàng phù hợp, tăng hiệu quả kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu rõ mô hình tổng quan, cách thức vận hành của một kho hàng.
  • Nắm vững quy trình, nghiệp vụ nhập - xuất hàng cho nhà bán nhỏ, nhà bán nhiều kho.
  • Nhận được một số giải pháp quản trị để tối ưu hoá quy trình nhập - xuất hàng.
  • Phân biệt trải nghiệm "tồn kho cơ bản" và "tồn kho nâng cao" của Haravan.
  • Vận dụng được trải nghiệm "tồn kho cơ bản" hoặc "tồn kho nâng cao" của Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về quản trị kho hàng.
  • Các trải nghiệm quản trị kho hàng tại Haravan.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán nhỏ.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán đa kho.
  • Thiết lập phân quyền cho nhân viên.
  • Các vấn đề thường khi quản lý kho.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững quy trình và các trường hợp phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng đa kênh.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững quy trình khi một đơn hàng phát sinh đến kết thúc.
  • Phân biệt được điểm khác nhau giữa đơn hàng trên từng kênh bán.
  • Hiểu rõ các trạng thái vận chuyển, trạng thái thanh toán của một đơn hàng.
  • Nắm cơ bản các theo tác xử lý đơn hàng với hệ thống Haravan.
  • Vận dụng một cách phù hợp các tính năng như gộp đơn, giao hàng hàng loạt.

Nội dung chính

  • Tổng quan về đơn hàng.
  • Quy trình xử lý đơn hàng.
  • Nghiệp vụ xử lý đơn hàng với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng kiểm soát nguồn tiền hiệu quả trong quá trình thu chi, quản lý công nợ của đối tác, khách hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu và phân biệt rõ các khái niệm phổ biến trong quản lý thu chi.
  • Hiểu được lợi ích và vai trì của việc quản lý thu chi, công nợ.
  • Nắm vững quy trình thu - chi, quy trình quản lý công nợ.
  • Biết sử dụng tính năng "Sổ quỹ" để quản lý thu chi.
  • Biết sử dụng tính năng "Công nợ" để quản lý công nợ.

Nội dung chính

  • Quản lý thu chi.
  • Trải nghiệm quản lý thu chi với Haravan.
  • Quản lý công nợ.
  • Trải nghiệm quản lý công nợ với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hiểu rõ vai trò, lợi ích và trường hợp vận dụng từng loại báo cáo trong hệ thống báo cáo kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm tổng quan kiến thức về hệ thống báo cáo trong kinh doanh.
  • Phân biệt được sự khác nhau giữa các loại bán cáo bán hàng, tài chính, tồn kho,...
  • Hiểu được vai trò và tầm quan trọng, cách sử dụng từng loại báo cáo.
  • Biết cách sử dụng tính năng báo cáo của Haravan.
  • Biết cách xem số liệu để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Nội dung chính

  • Tổng quan về hệ thống báo cáo.
  • Các báo cáo liên quan kênh bán.
  • Báo cáo bán hàng.
  • Báo cáo tài chính.
  • Báo cáo website.
  • Báo cáo tồn kho.
  • Báo cáo kênh bán sàn thương mại điện tử.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà kinh doanh chuẩn bị thông tin cần thiết trước khi bắt đầu bán hàng, hoặc giới thiệu thương hiệu, sản phẩm.

Thời lượng: 20 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Biết được lợi ích khi bán hàng đa kênh cùng hệ thống Haravan.
  • Phân biệt các khái niệm như sản phẩm, nhóm sản phẩm, blog, sitemap, chính sách...

Nội dung chính

  • Vì sao bán hàng đa kênh trở thành xu hướng kinh doanh?
  • Chuẩn bị gì để xây dựng kênh bán hàng hiệu quả?
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Hướng dẫn nhà bán hàng đăng tải các thông tin lên hệ thống Haravan trước khi kinh doanh tại cửa hàng offline.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hình dung tổng quan các nội dung cần đăng tải trước khi thiết lập website.
  • Nắm vững các nguyên tắc cần biết khi đăng tải thông tin sản phẩm, thương hiệu.
  • Biết cách đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, trang nội dung.

Nội dung chính

  • Đăng thông tin sản phẩm.
  • Đăng thông tin nhóm sản phẩm.
  • Đăng thông tin chính sách bán hàng.
  • Đăng thông tin các trang khác.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững mô hình kinh doanh offline cũng như cách thiết lập hệ thống cửa hàng cùng Haravan.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Phân biệt được sự khác nhau giữa bán hàng offline và online.
  • Nắm vững quy trình bán hàng tại cửa hàng offline.
  • Hiểu được các lợi ích khi sử dụng phần mềm HaraRetail.
  • Hiểu các nghiệp vụ khi bán hàng offline như: Tạo - xử lý đơn, thu chi, báo cáo ca...
  • Được hướng dẫn cách chuẩn bị và thiết lập hệ thống bán hàng tại cửa hàng.

Nội dung chính

  • Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ bán hàng tại cửa hàng với Haravan.
  • Thiết lập hệ thống bán hàng tại cửa hàng.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm được các loại hình khuyến mãi phổ biến trên thị trường và cách áp dụng vào việc kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững các nguyên tắc, quy định cho phép/cấm khi khuyến mãi.
  • Hiểu và phân biệt được từng loại hình khuyến mãi.
  • Biết cách vận dụng phù hợp vào hành trình người mua hàng.
  • Phân biệt được chương trình khuyến mãi và mã khuyến mãi.
  • Biết cách thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về khuyến mãi.
  • Phân biệt các loại hình khuyến mãi tại Haravan.
  • Thiết lập các khuyến mãi với Haravan.

Dịch vụ hỗ trợ: Marketing tổng thể by Haravan.

Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp người bán hiểu vai trò của quản trị tồn kho để có phương án nhập xuất hàng phù hợp, tăng hiệu quả kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu rõ mô hình tổng quan, cách thức vận hành của một kho hàng.
  • Nắm vững quy trình, nghiệp vụ nhập - xuất hàng cho nhà bán nhỏ, nhà bán nhiều kho.
  • Nhận được một số giải pháp quản trị để tối ưu hoá quy trình nhập - xuất hàng.
  • Phân biệt trải nghiệm "tồn kho cơ bản" và "tồn kho nâng cao" của Haravan.
  • Vận dụng được trải nghiệm "tồn kho cơ bản" hoặc "tồn kho nâng cao" của Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về quản trị kho hàng.
  • Các trải nghiệm quản trị kho hàng tại Haravan.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán nhỏ.
  • Trải nghiệm nghiệp vụ kho cho nhà bán đa kho.
  • Thiết lập phân quyền cho nhân viên.
  • Các vấn đề thường khi quản lý kho.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững quy trình và các trường hợp phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng đa kênh.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm vững quy trình khi một đơn hàng phát sinh đến kết thúc.
  • Phân biệt được điểm khác nhau giữa đơn hàng trên từng kênh bán.
  • Hiểu rõ các trạng thái vận chuyển, trạng thái thanh toán của một đơn hàng.
  • Nắm cơ bản các theo tác xử lý đơn hàng với hệ thống Haravan.
  • Vận dụng một cách phù hợp các tính năng như gộp đơn, giao hàng hàng loạt.

Nội dung chính

  • Tổng quan về đơn hàng.
  • Quy trình xử lý đơn hàng.
  • Nghiệp vụ xử lý đơn hàng với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng kiểm soát nguồn tiền hiệu quả trong quá trình thu chi, quản lý công nợ của đối tác, khách hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu và phân biệt rõ các khái niệm phổ biến trong quản lý thu chi.
  • Hiểu được lợi ích và vai trì của việc quản lý thu chi, công nợ.
  • Nắm vững quy trình thu - chi, quy trình quản lý công nợ.
  • Biết sử dụng tính năng "Sổ quỹ" để quản lý thu chi.
  • Biết sử dụng tính năng "Công nợ" để quản lý công nợ.

Nội dung chính

  • Quản lý thu chi.
  • Trải nghiệm quản lý thu chi với Haravan.
  • Quản lý công nợ.
  • Trải nghiệm quản lý công nợ với Haravan.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hiểu rõ vai trò, lợi ích và trường hợp vận dụng từng loại báo cáo trong hệ thống báo cáo kinh doanh.

Thời lượng: 35 phút.

Đối tượng: Quản lý.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm tổng quan kiến thức về hệ thống báo cáo trong kinh doanh.
  • Phân biệt được sự khác nhau giữa các loại bán cáo bán hàng, tài chính, tồn kho,...
  • Hiểu được vai trò và tầm quan trọng, cách sử dụng từng loại báo cáo.
  • Biết cách sử dụng tính năng báo cáo của Haravan.
  • Biết cách xem số liệu để tối ưu hiệu suất kinh doanh.

Nội dung chính

  • Tổng quan về hệ thống báo cáo.
  • Các báo cáo liên quan kênh bán.
  • Báo cáo bán hàng.
  • Báo cáo tài chính.
  • Báo cáo website.
  • Báo cáo tồn kho.
  • Báo cáo kênh bán sàn thương mại điện tử.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm được thông tin cần chuẩn bị để triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hình dung tổng quan về hệ thống quản lý khách hàng toàn diện tại Haravan.
  • Nắm được những thông tin cần chuẩn bị trước khi triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng.
  • Được hướng dẫn làm quen với giao diện ứng dụng HaraLoyalty.

Nội dung chính

  • Tổng quan về HaraLoyalty.
  • Cần chuẩn bị gì trước khi vận hành HaraLoyalty?
  • Triển khai thiết lập cấu hình tài khoản HaraLoyalty
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán biết được các loại chiến dịch chăm sóc khách hàng và cách quản lý nhóm khách hàng.

Thời lượng: 25 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Hiểu được tổng quan về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
  • Nắm được các loại chiến dịch tiếp thị hiệu quả hiện nay.
  • Biết cách nâng cao trải nghiệm khách hàng sau bán hàng.
  • Biết cách xem báo cáo chiến dịch, nhóm khách hàng.
  • Nắm được cách phân loại và quản lý khách hàng hiệu quả.

Nội dung chính

  • Tổng quan về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
  • Tổng quan về các loại chiến dịch trong HaraLoyalty.
  • Quản lý nhóm khách hàng với HaraLoyalty.
Thông Tin Video tự học

Mô tả: Giúp nhà bán hàng nắm vững kiến thức để triển khai các chương trình khách hàng thân thiết.

Thời lượng: 30 phút.

Đối tượng: Quản lý, nhân viên.

Bạn nhận được gì từ Video tự học này?

  • Nắm được các chương trình khách hàng thân thiết được áp dụng hiệu quả.
  • Nắm vững về quy trình xây dựng chương trình khách hàng thân thiết
  • Hiểu về chỉ số đo lường hiệu quả trong Loyalty Program.
  • Hiểu được vai trò, ý nghĩa và cách áp dụng các chương trình tích điểm, giảm giá, thăng hạng.
  • Hiều về hạng thành viên và cách thiết lập, quy đổi điểm xếp hạng thành viên.
  • Một số dự án thành công khi áp dụng HaraLoyalty của Haravan.

Nội dung chính

  • Tổng quan về chương trình khách hàng thân thiết.
  • Tổng quan về hạng thành viên.
  • Chương trình khách hàng thân thiết nổi bật theo từng ngành.

Các câu hỏi thường gặp

1. Tôi không có thời gian để thao tác triển khai website và vận hành, có phương án nào giúp tôi không?

Nếu bạn không có thời gian, nhân sự để tham gia lớp học, Haravan có dịch vụ hỗ trợ bạn trong quá trình kinh doanh như Hoàn thiện website, viết nội dung website, thiết kế bộ banner sản phẩm, hoàn thiện gian hàng trên sàn thương mại điện tử, marketing tổng thể... Xem chi tiết toàn bộ kho dịch vụ tại đây.

2. Liên hệ hỗ trợ như thế nào?

Cần liên hệ hỗ trợ, bạn có thể liên hệ Haravan các kênh sau:

3. Tôi muốn được đào tạo 1 kèm 1 thì có phương án nào không?

Với mục tiêu đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình kinh doanh vươn tới thành công, Haravan mang đến dịch vụ Đào tạo vận hành chuyên biệt với hệ thống Haravan. Dịch vụ sẽ giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng và lợi ích của nền tảng, từ đó quản lý vận hành doanh nghiệp một cách hiệu quả.

4. Mỗi video tự học có thể xem nhiều lần được không? Có tốn phí không?

Bạn có thể xem video bao nhiêu lần tuỳ thích và hoàn toàn không tốn bất kỳ chi phí nào để xem lại video.

5. Nhân viên của tôi có được xem video tự học không?

Câu trả lời là “Có”, chỉ cần nhân viên của bạn nhấn vào nút “Xem video” là sẽ có thể xem được video.

Các câu hỏi thường gặp