Phân chia hội thoại tự động cho nhân viên tại Harasocial

Tính năng phân chia hội thoại tự động của Harasocial sẽ giúp nhân viên tối ưu được hiệu suất làm việc, chăm sóc khách hàng nhanh chóng hơn và cải thiện trải nghiệm mua sắm của người dùng.

Giới thiệu phân chia hội thoại cho nhân viên

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động phân chia hội thoại cho nhân viên đang trực tuyến

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động gửi tin nhắn báo bận cho khách hàng

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động phân chia lại tin nhắn chưa đọc

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Không phân chia hội thoại cho nhân viên nếu chatbot xử lý

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động gỡ giao việc nếu nhân viên chuyển sang chế độ tạm nghỉ

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động đóng hội thoại sau khi nhân viên trả lời

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

Tự động chuyển qua chế độ tạm nghỉ

Xem hướng dẫn: >> Tại đây <<

 

Thông tin liên hệ 

Khóa học vận hành: https://www.haravan.com/pages/onboarding 

Kho dịch vụ hỗ trợ: https://services.haravan.com 

Email tư vấn: [email protected] 

Email hỗ trợ: [email protected] 

Tổng đài hỗ trợ: 1900.636.099 

Ticket hỗ trợ: https://support.haravan.com/support/tickets/new