Tính năng của Phần mềm quản lý cửa hàng HaraRetail
Khám phá loạt tính năng nổi bật của phần mềm quản lý cửa hàng HaraRetail, giúp quản lý bán hàng, chuỗi cửa hàng mọi lúc mọi nơi.
Tính năng nổi bật
Bán hàng đa kênh
Mang đến trải nghiệm mua sắm đa kênh mượt mà cho khách hàng mọi lúc mọi nơi
Mua tại cửa hàng - Giao tận nơi cho khách hàng
Khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng trước khi quyết định mua và lựa chọn hình thức giao hàng tận nơi, phù hợp cho một số ngành hàng như điện máy, nội thất,...
Mua online, đổi trả tại cửa hàng
HaraRetail cho phép khách hàng có thể chọn mua tại website và đổi trả trực tiếp tại cửa hàng nếu không hài lòng về sản phẩm, mang lại trải nghiệm mua sắm linh hoạt và thuận tiện hơn. Hệ thống sẽ cập nhật tồn kho ngay lập tức, giúp cửa hàng quản lý hàng tồn kho chính xác và tránh sai lệch.
Quản lý chuỗi cửa hàng
Với HaraRetail, bạn có thể quản lý cùng lúc không giới hạn số lượng cửa hàng ngay tại một nơi duy nhất từ hàng tồn kho, đơn hàng, hiệu suất nhân viên,... đến báo cáo kinh doanh toàn diện của chuỗi cửa hàng hay từng chi nhánh.
Quản lý tồn kho thông minh
Tối ưu kiểm soát tồn kho, quản lý hàng hóa chặt chẽ
Quản lý điều chuyển hàng hóa
Cho phép tạo yêu cầu, theo dõi và quản lý hoạt động điều chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh ngay tại một hệ thống.
Hỗ trợ nghiệp vụ chuyển tồn kho linh hoạt dành cho các trường hợp điều chuyển hàng giữa các chi nhánh, hoặc các trường hợp hoàn, hủy hàng bị lỗi, mẫu thử.
Báo cáo sản phẩm sắp hết hàng
Dự đoán thời gian sản phẩm sắp hết hàng dựa trên số lượng bán trung bình mỗi ngày, tồn kho hiện tại.
Báo cáo Sản phẩm sắp hết hàng cung cấp chỉ số hỗ trợ phân tích tình trạng lưu kho như: số lượng biến thể đã hết hàng, sắp hết hàng trong 30 ngày tới, trong 31-90 ngày tới hoặc sắp hết hàng trên 90 ngày. Từ đó, nhà bán có thể lên kế hoạch đặt hàng mới, tránh tình trạng thiếu hàng.
Quản lý chi tiết tồn kho
Ghi nhận và theo dõi chi tiết thay đổi tồn kho của từng sản phẩm như số tồn, số đặt hàng, số khả dụng, không khả dụng, giúp quản lý chặt chẽ tồn kho của sản phẩm.
Kiểm kho nhanh và chính xác
Kiểm soát chính xác số lượng mặt hàng trong kho, giúp xác định chênh lệch giữa tồn kho thực tế và tồn kho được ghi nhận trong hệ thống. Hararetail hỗ trợ quét mã vạch sản phẩm bằng máy quét hoặc điện thoại, giúp kiểm tra tồn kho nhanh chóng và chính xác.
Quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực
Luôn cập nhật hàng tồn kho của bạn và phân bổ hàng theo kênh và địa điểm bán hàng khác nhau. Số lượng tồn kho sẽ tự động cập nhật khi đơn hàng được thực hiện từ kênh đó.
Chuẩn hóa nghiệp vụ đặt hàng & nhập kho
Hỗ trợ tính năng đặt hàng, nhập hàng, trả hàng với nhà cung cấp. Thao tác nhanh chóng, tiện lợi với quét mã vạch. Dễ dàng xác định sản phẩm mới về, sắp nhập kho, nhập kho theo lô hàng, trả hàng lỗi.
Quản lý tồn kho theo lô - hạn sử dụng
Cho phép tạo, nhập sản phẩm, quản lý tồn kho, bán sản phẩm và xuất báo cáo theo lô, hạn sử dụng. Hệ thống tự động đề xuất lô sản phẩm phù hợp theo hạn sử dụng gần nhất giúp tối ưu tồn kho.
Quản lý nhân viên
Phân quyền và quản lý hiệu suất nhân viên trên một hệ thống
Quản lý phân quyền
Phân quyền nhân viên dựa trên chức vụ, chi nhánh cửa hàng, cho phép nhân viên truy cập vào các tính năng, thông tin theo phạm vi quyền hạn của mình.
Quản lý ca
Chốt ca và quản lý tiền mặt theo ca chính xác, dễ dàng. Theo dõi doanh thu, tiền mặt, hoạt động của nhân viên bán hàng trong mỗi ca làm việc, tránh nhầm lẫn thất thoát.
Trang bán hàng
Mang đến trải nghiệm bán hàng liền mạch, hỗ trợ đầy đủ nghiệp vụ bán lẻ
Tạo nhiều đơn hàng cùng lúc
Nhân viên có thể tạo và xử lý nhiều đơn hàng đồng thời bằng nhiều tab đơn hàng, giúp tăng hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ quét mã vạch sản phẩm
Thanh toán đơn hàng chỉ trong vài giây bằng tích hợp nhiều thiết bị bán hàng: máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, máy in mã vạch, cân điện tử... Nhân viên chỉ cần quét mã vạch sản phẩm để tính tiền và xuất hóa đơn tự động.
Xử lý đổi trả
Cho phép đơn hàng được đổi hoặc trả tại cửa hàng, hỗ trợ nhiều trường hợp như đổi sản phẩm mới, trả hàng hoàn tiền. Cho phép thiết lập nhiều điều kiện như: đổi trả đơn hàng online, đổi trả khác chi nhánh, chỉ được đổi trả đơn hàng một lần duy nhất.
Hủy đơn hàng
Cho phép thiết lập hủy đơn hàng tại HaraRetail nếu khách hàng đổi ý hoặc có sai sót khi thanh toán.
In hóa đơn tự động và tùy chỉnh mẫu in dễ dàng
Thiết lập mẫu in hóa đơn theo đặc trưng thương hiệu của bạn: logo, thông tin chi nhánh, người bán, thời gian bán, thông tin khách hàng, đơn hàng, thông tin hóa đơn điện tử, QR code,...
Cho phép tự động in hóa đơn ngay khi đơn hàng được tạo thành công.
Khuyến mãi
Áp dụng các loại mã khuyến mãi, chương trình khuyến mãi được tài khoản quản trị thiết lập sẵn cho cửa hàng.
Hỗ trợ đa dạng khuyến mãi: giảm giá sản phẩm, giảm giá đơn hàng, đồng giá, giờ vàng. Hỗ trợ các khuyến mãi dành riêng cho chi nhánh, kênh bán hàng.
Sửa giá sản phẩm
Cho phép thiết lập đặt giá bán mới, điều chỉnh khuyến mãi cho sản phẩm trong giỏ hàng theo số tiền, phần trăm giảm và ghi chú lý do nhập giá mới (Chỉ nên cho phép chủ cửa hàng có quyền này).
Xuất hóa đơn VAT tự động New
Hỗ trợ xuất tự động hóa đơn VAT điện tử theo từng đơn hàng. Thông tin hóa đơn, mã QR xem hóa đơn điện tử được in trực tiếp tại hóa đơn bán hàng, giúp thuận tiện theo dõi thông tin. Cho phép lưu lại thông tin xuất hóa đơn phục vụ cho những lần mua hàng sau.
Liên hệ tư vấn chi tiếtGhi chú đơn hàng
Theo dõi các yêu cầu và chi tiết đơn hàng bằng cách thêm ghi chú vào đơn hàng.
In hóa đơn tạm tính
Hỗ trợ in hóa đơn tạm tính giúp người mua dễ dàng kiểm tra trước khi thực hiện thanh toán, giúp giảm thiểu sai sót, nhầm lẫn.
Tìm kiếm nhanh sản phẩm trong giỏ hàng
Cho phép tìm kiếm nhanh sản phẩm theo tên, biến thể, mã SKU. Hiển thị nhanh số tồn kho giúp nhân viên kiểm tra và tư vấn nhanh chóng.
Tích hợp cân điện tử
Phù hợp cho ngành hàng thực phẩm tươi sống, siêu thị mini,... Dữ liệu trọng lượng sản phẩm sẽ được cân điện tử in thành tem mã vạch, nhân viên chỉ cần quét mã vạch, mọi thông tin sản phẩm, cân nặng, giá bán sẽ được nhập lên hệ thống HaraRetail.
Thêm sản phẩm nhanh bằng file
Cho phép thêm hàng loạt sản phẩm vào giỏ hàng từ file excel, giúp lên đơn hàng có số lượng lớn nhanh chóng.
Quản lý sản phẩm
Quản lý sản phẩm có đa dạng mẫu mã dễ dàng
Quản lý sản phẩm có đa dạng mẫu mã dễ dàng
Thêm số lượng sản phẩm và biến thể không giới hạn.
Nhóm sản phẩm
Cho phép tạo nhóm sản phẩm linh hoạt như nhóm thủ công hoặc nhóm sản phẩm tự động.
Nhóm sản phẩm tự động giúp sắp xếp sản phẩm vào danh mục dựa trên điều kiện người bán đặt ra như: tồn kho, giá cả, nhà cung cấp...
Biến thể sản phẩm
Thêm nhiều biến thể sản phẩm như kích thước, màu sắc hoặc chất liệu và thiết lập giá, SKU, trọng lượng và hàng tồn kho riêng cho từng biến thể.
Quản lý tồn kho đa địa điểm
Tạo và phân bổ hàng tồn kho cho các kênh bán hàng online, cửa hàng bán lẻ hoặc bất cứ kho hàng nào của bạn.
Quản lý sản phẩm bằng mã vạch
Gán nhãn mã vạch hiện có cho sản phẩm hoặc cho phép tạo mã vạch mới để theo dõi hàng tồn kho và tăng tốc độ thanh toán.
Quản lý giá vốn sản phẩm
Cho phép quản lý giá vốn theo nhu cầu của người bán: phương pháp giá vốn cố định hoặc bình quân gia quyền, giúp kiểm soát lãi lỗ dễ dàng.
Quản lý sản phẩm theo đơn vị tính
Cho phép tạo sản phẩm quy đổi theo nhiều đơn vị tính nhập hàng - xuất bán. Giá bán tự điều chỉnh theo số lượng, nhà bán hàng không cần tạo thêm Tên, SKU, Mã vạch (barcode) của sản phẩm này.
Thiết lập giá bán riêng cho từng nhóm khách hàng, kênh bán hàng, chi nhánh cửa hàng
Hỗ trợ tạo chính sách giá áp dụng cho nhóm khách riêng biệt: khách sỉ, khách lẻ, đại lý, kênh phân phối hoặc cho từng kênh bán hàng, chi nhánh cửa hàng khác nhau.
Khách hàng
Biến khách lạ thành khách quen, gia tăng tần suất mua sắm
Quản lý tập trung dữ liệu khách hàng
Hồ sơ khách hàng được thêm mới, cập nhật với mỗi lần mua hàng tại cửa hàng hoặc trên các kênh online.
Thêm mới, tra cứu và hiệu chỉnh thông tin khách hàng
Ngay tại màn hình bán hàng của HaraRetail, nhân viên dễ dàng thêm mới, tra cứu và hiệu chỉnh thông tin khách hàng.
Hồ sơ khách hàng chi tiết
Theo dõi thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, chi tiêu trọn đời, nhãn phân loại, địa chỉ giao hàng, công nợ khách hàng,... tất cả khách hàng của bạn.
Chương trình khách hàng thành viên & Tích điểm - Đổi thưởng với Haraloyalty Nâng cao
Kiểm tra hạng thành viên, điểm thưởng hiện tại ngay trên màn hình bán hàng và đề xuất các chương trình dành riêng cho khách hàng như: chương trình đặc quyền, mã khuyến mãi hoặc cho phép đổi thưởng.
Chăm sóc khách hàng tự động với Haraloyalty Nâng cao
Phân nhóm và chăm sóc khách hàng tự động qua các chiến dịch: ưu đãi sinh nhật, giảm giá cho thành viên, đổi thưởng cho thành viên.
Chiến dịch tiếp thị
Thu thập email và số điện thoại khi thanh toán để thông báo cho khách hàng về đợt giảm giá sắp tới hoặc sản phẩm mới, giúp tăng tần suất mua hàng.
Nhãn khách hàng
Phân loại khách hàng bằng Nhãn khách hàng, sau đó tìm kiếm và lọc dựa trên nhu cầu tiếp cận của bạn.
Gửi email xác nhận đơn hàng
Hệ thống tự động gửi email xác nhận đơn hàng đến khách hàng.
Báo cáo và phân tích
Tận dụng sức mạnh dữ liệu để quản lý hiệu quả và ra quyết định kinh doanh
Báo cáo cuối ngày theo chi nhánh
Doanh số bán hàng, thực nhận, tổng thu, tổng chi tất cả giao dịch, chứng từ liên quan, hiệu suất của nhân viên đều được tổng hợp trong báo cáo hàng ngày.
Báo cáo bán hàng
Ghi nhận tổng quan về toàn bộ hoạt động kinh doanh tại cửa hàng của bạn trên một màn hình: doanh thu thuần, đã thu, thực nhận, đơn hàng, sản phẩm bán chạy, chi phí giảm giá,...
Báo cáo doanh số bán lẻ
Xem, phân tích và xuất doanh số bán hàng theo nhân viên, địa điểm, khoảng thời gian hoặc khách hàng.
Theo dõi tiền mặt
Theo dõi chính xác số dư tiền mặt trong ca, tổng thực nhận trong ca, đã thu, đã chi trong báo cáo quản lý ca.
Báo cáo sản phẩm
Nhận thông tin chi tiết về sản phẩm nào đang bán chạy.
Báo cáo hiệu quả khuyến mãi
Theo dõi hiệu suất của các chương trình khuyến mãi, so sánh khuyến mãi nào đang được yêu thích, giúp phân tích lợi nhuận và đánh giá hiệu suất các chiến dịch khuyến mãi.
Báo cáo tài chính
Quản lý doanh thu, lợi nhuận qua báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo quản lý dòng tiền, báo cáo tài chính tổng quan, cung cấp tổng quan về hiệu suất và sức khỏe tài chính của doanh nghiệp.
Báo cáo tồn kho
Quản lý số tồn kho cuối tháng và theo dõi tỷ lệ phần trăm hàng tồn kho được bán mỗi ngày.
Thiết bị bán hàng
Tích hợp mọi thiết bị phần cứng, thiết lập điểm bán hàng hoàn chỉnh
Tương thích với mọi thiết bị bán hàng
Hararetail tích hợp nhiều thiết bị bán hàng: máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, máy in mã vạch, cân điện tử... Nhân viên chỉ cần quét mã vạch sản phẩm để tính tiền và xuất hóa đơn tự động.
Cung cấp thiết bị bán hàng chính hãng tại Harvan Store
Cung cấp các thiết bị bán hàng chính hãng, bảo hành 12-24 tháng.
Hỗ trợ lắp đặt tận nơi cho các đơn hàng khu vực TP.HCM và lân cận.
Hỗ trợ đa dạng thiết bị: máy POS bán hàng, máy in hóa đơn & vận đơn, ngăn kéo đựng tiền, giấy in & tem in
Thanh Toán
Thanh toán nhanh chóng và tiện lợi
Phương thức thanh toán đa dạng
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ATM, ví điện tử (MoMo, Moca, VNPAY, ZaloPay), COD.
Thanh toán tùy chỉnh
Cho phép tạo các phương thức thanh toán tùy chỉnh như thiết bị đầu cuối bên ngoài.
Nhiều phương thức thanh toán trên 1 đơn hàng
Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ATM, ví điện tử trên cùng một đơn hàng.
Marketing
Cá nhân hóa trải nghiệm và gia tăng lòng trung thành của khách hàng
Email marketing
Ghi lại email của khách hàng khi thanh toán, giữ liên lạc với khách hàng bằng các email tiếp thị và chương trình khuyến mãi.
Chiến dịch giới thiệu bạn bè nhận quà Nâng cao
Biến khách vừa mua hàng trở thành người giới thiệu sản phẩm giúp bạn.
Chiến dịch tăng tỷ lệ quay lại mua hàng Nâng cao
Sử dụng các chiến dịch: chúc mừng sinh nhật, khách đã lâu chưa mua hàng, tích điểm thành viên, giảm giá cho thành viên, đổi thưởng cho thành viên giúp tăng tần suất mua sắm.
Nâng cao trải nghiệm cá nhân của khách hàng Nâng cao
Chiến dịch đánh giá sau mua hàng, giúp chủ động lắng nghe ý kiến khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Ứng dụng HaraRetail
Quản lý chuỗi cửa hàng ngay trên điện thoại
Lên đơn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng HaraRetail
Dùng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn đến gặp khách hàng và thanh toán tại chỗ với ứng dụng quản lý cửa hàng trên HaraRetail.
Tạo đơn nhanh chóng bằng cách dùng camera điện thoại quét mã vạch sản phẩm. In hóa đơn ngay trên điện thoại.
Kiểm kho linh hoạt bằng điện thoại
Sử dụng camera điện thoại quét mã vạch và kiểm kho nhanh chóng ngay trên thiết bị điện thoại. Không cần máy quét mã vạch, laptop cồng kềnh.
Tra cứu sản phẩm, kiểm tra tồn kho dễ dàng
Chỉ cần mở phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng Hararetail trên di động, quét mã vạch nhanh bằng camera hoặc nhập từ khóa tên sản phẩm, mã SKU, bạn có thể dễ dàng kiểm tra tồn kho, giá sản phẩm dễ dàng.
Kiểm tra thông tin khách hàng và thêm khách hàng nhanh chóng
Tra cứu thông tin khách hàng của bạn: thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, chi tiêu trọn đời, địa chỉ giao hàng.
Kiểm tra hạng thành viên, điểm thưởng hiện tại của khách hàng.
Quản lý ca trên điện thoại
Nhân viên chấm ca trên điện thoại, đồng bộ với máy tính.
Theo dõi thu chi, dòng tiền hoạt động của nhân viên bán hàng trong mỗi ca làm việc.
14 ngày dùng thử miễn phí HaraRetail
Trải nghiệm phần mềm quản lý cửa hàng tốt nhất được hơn 60,000+ khách hàng tin dùng.