Giải pháp đã sử dụng
| giaiphap4 |
Giới thiệu về SHeGAN
Tại sự kiện #SCALE ON SOCIAL do Haravan và Lemon Digital tổ chức, Chị Thuý Vân, Á hậu Quốc tế và Founder của thương hiệu SHeGAN, đã có phần chia sẻ về hành trình kinh doanh trên TikTok Shop.
SHeGAN tại sự kiện SCALE ON SOCIAL.
SHeGAN chính thức bắt đầu trên TikTok Shop từ năm 2022, sau quá trình nghiên cứu thị trường từ năm 2020. Trước đó, Chị Thuý Vân đã có kinh nghiệm hoạt động trên TikTok với vai trò người sáng tạo nội dung, sản xuất các video giải trí và truyền cảm hứng. Tuy nhiên, việc chỉ tạo nội dung viral khác hoàn toàn với vận hành một gian hàng thương mại điện tử, điều này đặt ra nhiều thách thức khi SHeGAN bắt đầu bước vào nền tảng mới.
Hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, SHeGAN xem TikTok Shop là một kênh tiềm năng hàng đầu để mở rộng thương hiệu. Chỉ sau 2 năm đồng hành, từ 2022 đến 2024, TikTok Shop đã phát triển vượt bậc và SHeGAN không chỉ tham gia bán hàng mà còn gắn bó với nhiều hoạt động khác của nền tảng, góp phần xây dựng thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh.
Vấn đề của thương hiệu
Bắt đầu từ năm 2022, giai đoạn đầu của SHeGAN là quãng thời gian “Try and Fail” với vô số thử nghiệm: từ nhiều mô hình kinh doanh, cách thức triển khai đến hợp tác cùng các đơn vị đối tác khác nhau. Có những thành công, cũng có không ít lần chưa đạt kỳ vọng, nhưng Chị Thuý Vân xem đây là quá trình tất yếu để học hỏi và cùng nền tảng tăng trưởng bền vững.
Chỉ sau 1 năm, SHeGAN đã sở hữu kênh TikTok Shop tích xanh và bắt đầu gặt hái những “trái ngọt” đầu tiên vào cuối năm 2023. Thương hiệu đã xây dựng thành công các Hero SKU – sản phẩm chủ lực, mang lại doanh thu ổn định. Dù không so sánh với bất kỳ thương hiệu nào khác, nhưng với SHeGAN, đây là thành quả đáng tự hào, phản ánh sự nỗ lực bền bỉ của cả đội ngũ.
Hiện tại, SHeGAN khai thác hiệu quả 3 kênh bán hàng chính trên TikTok Shop: Trung tâm mua sắm, video gắn link giỏ hàng (bao gồm cả nội dung KOL/KOC review), và livestream – kênh mang lại hiệu quả bán hàng vượt trội. Những nền tảng này đã giúp SHeGAN không chỉ tiếp cận khách hàng mục tiêu, mà còn tối ưu trải nghiệm mua sắm và xây dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng.
Những chia sẻ về hành trình của SHeGAN với TikTok Shop.
Câu chuyện thành công
Bài học “Tập trung chất lượng sản phẩm” từ SHeGAN
Tại sự kiện #SCALE ON SOCIAL, Chị Thuý Vân – Á hậu Quốc tế, Founder thương hiệu SHeGAN – đã chia sẻ một trong những bài học quan trọng nhất sau hành trình kinh doanh trên TikTok Shop: Chất lượng sản phẩm là cốt lõi.
Theo Chị Thuý Vân, một sản phẩm tốt sẽ giúp mọi khâu khác như marketing hay phân phối trở nên nhẹ nhàng hơn. Ngược lại, nếu sản phẩm chưa hoàn thiện, thương hiệu sẽ phải tiêu tốn nhiều ngân sách quảng cáo mà vẫn khó giữ chân khách hàng. Bởi với góc nhìn của người tiêu dùng, chỉ cần trải nghiệm lần đầu chưa tốt, họ sẽ rất khó “quay lại”, bất kể thương hiệu có truyền thông mạnh đến đâu.
Chị cũng nhấn mạnh sức mạnh lan tỏa tự nhiên của một sản phẩm chất lượng: khi khách hàng hài lòng, họ sẵn sàng giới thiệu cho người khác ngay cả khi thương hiệu chưa kịp quảng bá. Vì vậy, với SHeGAN, đầu tư vào chất lượng sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu để tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
Chia sẻ từ Chị Thúy Vân về Bài học “Tập trung chất lượng sản phẩm”.
Đồng hành và kết hợp cùng các đối tác chuyên nghiệp
Tại sự kiện, Chị Thúy Vân chia sẻ rằng một trong những yếu tố then chốt giúp SHeGAN phát triển mạnh mẽ chính là đi cùng những đối tác phù hợp. Theo đó, thương mại điện tử, đặc biệt trên TikTok Shop, là lĩnh vực khó có thể làm một mình; thương hiệu cần sự đồng hành của TikTok Shop, các TSP (TikTok Shop Partner), và những agency chuyên nghiệp để tối ưu từ ngân sách quảng cáo đến việc “làm đẹp” trung tâm mua sắm.
Chị Thúy Vân chia sẻ về sự quan trọng về kết hợp với các đối tác chuyên nghiệp.
Chị ví von việc vận hành gian hàng online giống như kinh doanh offline: mùa Giáng sinh hay Tết, cửa hàng sẽ được trang trí bắt mắt; trên TikTok Shop, thương hiệu cũng cần chăm chút giao diện và nội dung như thế. Các đối tác không chỉ hỗ trợ kỹ thuật, vận hành mà còn tư vấn chiến lược, giúp thương hiệu tạo ra trải nghiệm mua sắm hấp dẫn, đồng bộ và chuyên nghiệp.
Với sự sắc sảo trong tư duy chiến lược và tinh thần cầu thị, Chị Thuý Vân đã chứng minh rằng sự kết hợp đúng người, đúng chuyên môn chính là đòn bẩy giúp SHeGAN mở rộng quy mô, tăng hiệu quả bán hàng và củng cố hình ảnh thương hiệu.
Chiến lược triển khai cùng Haravan
Haravan đồng hành cùng SHeGAN trong việc xây dựng website
Haravan vinh dự được SHeGAN tin tưởng lựa chọn làm đơn vị triển khai và đồng hành trong quá trình xây dựng website, góp phần tạo nền tảng vững chắc cho thương hiệu phát triển.
Website của thương hiệu SHeGAN.
Tổng kết
Haravan xin cảm ơn những chia sẻ quý báu của Chị Thuý Vân – Á hậu Quốc tế & Founder thương hiệu SHeGAN – tại sự kiện #SCALE ON SOCIAL. Hành trình của SHeGAN không chỉ minh chứng cho sức mạnh của chiến lược kinh doanh bài bản trên TikTok Shop, mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ đến cộng đồng thương hiệu Việt về sự kiên trì, sáng tạo và dám thử thách để bứt phá.
Nguồn:
Thuộc dự án quay dựng Video Case Study Haravan năm 2025 (Xem video tại đây).
Bài blog xuất bán lần đầu 09/03/2025.
Nội dung có thể không còn phản ánh tình hình hiện tại.
