HaraRetail
Phần mềm quản lý cửa hàng chuyên biệt cho ngành Mỹ phẩm
Giải quyết các vấn đề vận hành cửa hàng mỹ phẩm, chuỗi cửa hàng giúp bạn phát triển khách hàng và chuyên tâm phát triển kinh doanh.
Vì sao chủ cửa hàng mỹ phẩm lựa chọn phần mềm quản lý cửa hàng HaraRetail?
Đầy đủ mọi thứ cho vận hành cửa hàng
Cung cấp công cụ cần thiết hỗ trợ mọi hoạt động từ lúc mở cửa hàng đến lúc đóng cửa, từ kênh online đến kênh offline. Quản lý mỹ phẩm theo lô, hạn sử dụng dễ dàng.
Mở rộng đa kênh dễ dàng
Tích hợp mọi công cụ hỗ trợ bán hàng trên Website, Facebook, Facebook Livestream, Instagram, Sàn Shopee, Lazada, TikTok Shop.
Giữ chân và phát triển khách hàng
Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.Triển khai dễ dàng nhiều chiến dịch marketing đa kênh SMS, Email, Zalo, Messenger Facebook... ngay trên 1 nền tảng.
HaraRetail giải quyết mọi khó khăn khi vận hành cửa hàng, quản lý chuỗi cửa hàng mỹ phẩm
THÁCH THỨC
GIẢI PHÁP CỦA HARAVAN
Nhiều loại mỹ phẩm, dễ bị sai lệch tồn kho, chủng loại
- Quản lý sản phẩm chi tiết đến từng biến thể, thuộc tính. Bạn có thể dễ dàng phân loại danh mục hàng hóa của mình: loại sản phẩm, thương hiệu, dung tích. Sử dụng mã vạch, mã sản phẩm SKU để thống kê và quản lý hiệu quả hơn.
- Haravan quản lý chi tiết số lượng tồn kho, sản phẩm tại từng kho, chi nhánh cửa hàng. Đồng bộ và quản lý tất cả dữ liệu tại một hệ thống duy nhất.
- Quy trình nhập hàng, chuyển hàng giữa các kho, chi nhánh chặt chẽ. Hỗ trợ công cụ kiểm kho hàng loạt.
Nhiều lô mỹ phẩm có hạn sử dụng khác nhau. Cần quản lý hàng cận date
- Hỗ trợ quản lý tồn kho các loại mỹ phẩm theo Lô, Hạn sử dụng.
- Cho phép tạo, nhập sản phẩm, quản lý tồn kho, bán sản phẩm và xuất báo cáo theo lô, hạn sử dụng.
- Hệ thống tự động đề xuất lô sản phẩm phù hợp theo hạn sử dụng gần nhất giúp tối ưu tồn kho.
Triển khai kế hoạch khuyến mãi xuống cửa hàng khó khăn. Nhân viên nhầm lẫn, quên khuyến mãi
- Khi bạn thiết lập chương trình khuyến mãi, nhân viên chỉ cần quét mã sản phẩm là có thể biết sản phẩm đó được áp dụng chương trình khuyến mãi nào. Hỗ trợ quét mã ngay trên ứng dụng HaraRetail, giúp nhân viên tư vấn linh hoạt và chính xác hơn.
- Đối với mã khuyến mãi, sau khi quét mã sản phẩm vào giỏ hàng, nhân viên chỉ cần nhập mã ưu đãi, hệ thống tự động kiểm tra giỏ hàng có đủ điều kiện khuyến mãi và thông báo cho nhân viên, tránh sai sót.
Mở rộng +
HaraRetail hỗ trợ tăng trưởng doanh thu bằng bán hàng đa kênh, giải quyết các vấn đề quản lý cửa hàng trên nhiều kênh bán
THÁCH THỨC
GIẢI PHÁP CỦA HARAVAN
Tốn nhiều thời gian, công sức khi mở rộng sang kênh bán hàng online, không quản lý cửa hàng hiệu quả
- Tạo website bán hàng chuyên nghiệp chuẩn SEO chỉ trong vài cú nhấp chuột.
- Kết nối dễ dàng các kênh Facebook, Instagram, Zalo.
- Công cụ toàn diện hỗ trợ bán hàng Livestream Facebook.
- Bán hàng và chốt đơn tự động 24/7 trên bài đăng Facebook, hỗ trợ đa dạng định dạng bài viết: hình ảnh, video, Facebook Reels.
- Kết nối và quản lý tồn kho dễ dàng trên sàn TMĐT Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki.
Rớt đơn do không kiểm soát được tồn kho thực tế giữa kênh bán hàng online và offline
- Đồng bộ tồn kho đa kênh trên 1 hệ thống duy nhất. Quản lý tồn kho từng sản phẩm, biến thể, thuộc tính dung tích, thương hiệu,... chính xác tại từng kho, chi nhánh cửa hàng, từng kênh bán hàng. Từ đó, giải quyết trường hợp khách mua hàng trên các kênh online mà thực tế đã hết hàng.
Khách mua hàng mỹ phẩm đổi trả gặp khó khăn, tốn nhiều thời gian
- Khách mua online có thể đổi trả tại cửa hàng, thời gian xử lý nhanh hơn , hàng hóa ít bị hư hỏng do vận chuyển. Trong lúc ra cửa hàng, khách có cơ hội chọn mua thêm nhiều sản phẩm hơn.
Haravan giúp xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng, tăng tỷ lệ quay lại chuỗi cửa hàng mua sắm
THÁCH THỨC
GIẢI PHÁP CỦA HARAVAN
Tần suất khách quay lại mua hàng thấp, hiệu suất kinh doanh của chuỗi cửa hàng chưa đạt kỳ vọng
- Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết đa kênh, tích điểm đổi thưởng, xếp hạng thành viên linh hoạt trên hệ thống của Haravan, tạo sự yêu thích và gia tăng lòng trung thành của khách hàng.
- Chiến dịch đánh giá sau mua hàng, tự động gởi tin nhắn mời khách hàng đánh giá giúp shop chủ động lắng nghe ý kiến khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Khách mua hàng online và vẫn được tự động gửi trạng thái giao hàng giúp khách an tâm, chủ động nhận hàng, giảm tỷ lệ hoàn hàng.
Tốn nhiều thời gian để thiết lập các chương trình dành cho khách hàng có tính lặp lại
- Haravan hỗ trợ tạo các chiến dịch chăm sóc khách hàng tự động. Chỉ cần thiết lập 1 lần duy nhất, bạn có thẻ gởi loạt chiến dịch tự động định kỳ: ưu đãi cho khách hàng mới, chúc mừng sinh nhật, thu hút khách đã lâu chưa mua hàng, nhắc sản phẩm vừa bị quên...
- Tích hợp sẵn nhiều kênh tương tác với khách hàng như Facebook Messenger, Zalo, Instagram, Email, SMS, giúp bạn có nhiều sự lựa chọn và tối ưu chi phí hơn.
Haravan giúp triển khai thành công các chiến dịch marketing đa kênh, hỗ trợ tăng doanh số
Xem thêm thách thức và giải pháp của Haravan +
Haravan giúp nắm bắt tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi với phần mềm quản lý cửa hàng HaraRetail
Xem thêm thách thức và giải pháp của Haravan +
Khách hàng nói về Haravan
Thegioiskinfood
“Trong quá trình kinh doanh đa kênh, thì việc quan trọng nhất là quản lý tồn kho, vì cùng một lúc rất nhiều nhân viên tương tác với rất nhiều khách hàng trên các kênh bán hàng khác nhau, vì vậy mà Thegioiskinfood đã sử dụng Haravan giúp quản lý và đồng bộ đơn hàng trên cùng một hệ thống.”
Chị Nguyễn Thu Hồng
Founder & CEO Thegioiskinfood
Marc
“Nhờ có Haravan, công việc của tôi và các bạn nhân viên thuận tiện hơn hẳn. Qua website và app cung cấp bởi Haravan: Tôi và nhân viên dễ dàng tương tác, nắm bắt tình hình kinh doanh mọi kênh Online và doanh thu hệ thống các cửa hàng Offline. Biết được cửa hàng và khung giờ nào thu hút khách nhất. Nắm bắt được kênh bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao cùng với sản phẩm bán chạy nhất của cửa hàng và thương hiệu của mình. Tận dụng & khai thác hiệu quả các nguồn traffic miễn phí (website, cửa hàng, hội nhóm,...)”
Anh Hồ Thế Dương
Area Manager của MARC Fashion
Nous
“Bên cạnh việc cung cấp website thương mại điện tử trực quan và thu hút, Haravan đã giúp Nous quản lý vận hành đồng thời các kênh online và hệ thống cửa hàng, đại lý trên toàn quốc. Điều này bám sát định hướng của Nous là phát triển đa kênh, đa nền tảng, gia tăng độ nhận diện cũng như độ phủ tại thị trường Việt Nam. Khách hàng dù ở bất cứ đâu, sử dụng bất cứ nền tảng nào cũng có thể mua sản phẩm Nous một cách dễ dàng.”
Anh Lê Ngọc Anh
Giám đốc Thương mại điện tử Nous Việt Nam
Hành trình 10 năm "Make Commerce Better"
10+ năm
liên tục đổi mới và phát triển giải pháp
60.000+
Người kinh doanh
300+
thương hiệu bậc nhất tin dùng
15+
nhà vận chuyển tích hợp
12+
cổng thanh toán online tích hợp
Đối tác cao cấp của Meta và Google
Ứng dụng HaraRetail Quản lý chuỗi cửa hàng ngay trên điện thoại
Lên đơn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng HaraRetail
- Dùng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn đến gặp khách hàng và thanh toán tại chỗ với ứng dụng HaraRetail.
- Tạo đơn nhanh chóng bằng cách dùng camera điện thoại quét mã vạch sản phẩm.
- Hỗ trợ in hóa đơn ngay trên điện thoại.
Tích hợp mọi thiết bị phần cứng, thiết lập điểm bán hàng hoàn chỉnh
Bạn chưa có thiết bị? Hãy chọn ngay cho mình các thiết bị bán hàng tại Haravan Store
Thiết bị Chính hãng
Bảo hành 12-24 tháng
Lắp đặt tận nơi
14 ngày dùng thử miễn phí HaraRetail
Trải nghiệm phần mềm quản lý cửa hàng tốt nhất được hơn 60,000+ khách hàng tin dùng.