Quay lại trang chủ


CHÚNG TÔI CẦN NHÂN TÀI CHO VỊ TRÍ


NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BIẾT HTML/CSS


NỘI DUNG CÔNG VIỆC 

- Hỗ trợ khách hàng qua thông qua các kênh thông tin (tổng đài điện thoại, chat, email hoặc các kênh nội bộ).

- Tiếp nhận tất cả thông tin thắc mắc, khiếu nại,….của khách hàng và đưa ra phương hướng giải quyết, xử lý vấn đề.

- Tư vấn và trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà Haravan đang cung cấp.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện các yêu cầu của khách hàng.

- Có thể hỗ trợ khách hàng trực tiếp về HTML/CSS (sẽ được đào tạo) nhưng không quá phức tạp.

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về HTML/CSS và từng làm việc trong ngành Thương mại điện tử ở vị trí tương đương.

- Có kiến thức và hiểu biết về ngành TMĐT.

- Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.

- Giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường làm việc năng động.

- Biết sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng phục vụ công việc.

 

QUYỀN LỢI

- Được làm việc tại một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử.

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động và sáng tạo.

- Hưởng đầy đủ các phúc lợi, đãi ngộ theo quy định của Nhà nước.

- Tham gia các sự kiện hàng tháng, hàng quý của công ty.


Mức lương: thương lượng

Nơi làm việc: số 56 đường Vân Côi, phường 7, quận Tân Bình.

CV gửi về: job@haravan.com tiêu đề [TUYỂN DỤNG – VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN]

Liên hệ: 08 71066099, bấm số nội bộ 320

Giới thiệu công việc cho bạn bè

Chia sẻ qua Twitter Chia sẻ trên Facebook
Back to Job Listings

Thank you

Your application has been submitted and we will get in touch with you with the next steps